Question 1

哪个国家治疗效果最好？

Accepted Answer

欧美地区
美国：美国在医疗技术和设备方面处于全球领先地位，是全球著名的医疗中心，全球50%以上的新药和新临床来自于美国，尤其是在癌症治疗、心血管疾病、器官移植、骨科等复杂疾病的领域，美国患者可以提前3-5年享受到新药和新疗法。

以梅奥诊所、MD安德森癌症中心等为代表的顶尖医院，其生存率和治疗效果明显优于其他国家。因此，许多患者选择赴美寻求高水平的医疗服务。

亚洲地区
韩国，以其整形手术和美容手术而闻名，吸引了许多国际患者。韩国的医疗设施在整形外科、皮肤治疗牙科治疗等领域具有卓越的声誉。
中国，在治疗脊柱损伤、脑瘫及帕金森等神经系统疾病方面有独特的优势，通过神经生长因子疗法和中医调理，显示出显著的疗效，如APMG Hospital。
日本，在高科技医疗设备、癌症治疗和老年护理等领域具有卓越的医疗设施。

Question 2

如何选择国外治疗的医院？

Accepted Answer

当我们不幸罹患疾病，选择一家合适的医院可能是最重要的事情，我们建议您从以下几个方面出发：

费用
每个国家和医院的治疗费用都有所不同。美国的医疗技术虽然处于全球领先地位，但费用较高。在选择出国治疗前，建议您根据自己的预算和需求，评估医疗目的地的性价比。

专业领域
每家医院在某些疾病的治疗上都有自己的特色。例如，一些医院在癌症、心脏病或其他复杂疾病方面有丰富的经验和显著的成果。选择一家在您需要的领域有优势的医院，可以事半功倍。

医生团队
一个强大的医生团队往往是治疗成功的关键。您可以优先考虑那些拥有世界级专家和多学科协作团队的医院，他们会为您的治疗提供更全面和细致的方案。

设备与技术
医疗设备和技术的先进性直接影响治疗效果。比如，精准医学、机器人手术等新技术，能够让治疗更加高效和精准。

患者评价
通过其他患者的实际反馈，您可以更直观地了解医院的服务水平和治疗效果。这也是判断医院是否适合您的一个重要参考。

我们的团队非常理解，面对疾病的您或您的家人可能感到无助和迷茫。我们会根据您的病情和需求，耐心倾听、全面分析，为您推荐最适合的医院和医生。让您在求医路上不再孤单，安心迈出每一步。

Question 3

预订医疗项目时应注意什么？

Accepted Answer

面对完全不同的医疗体系，预订海外医疗项目可能让人感到有些复杂，
但别担心，我们为您整理了一些贴心的建议，希望能帮助您更顺利地开启这段治疗旅程：

● 选择一位好医生，医生是治疗效果的核心，您可以通过医生的资历、专业领域以及患者评价来选择适合您的专家。一个经验丰富、值得信赖的医生，会为您提供专业且安心的医疗体验。

● 确认医疗方案，在预订前，请与医院确认完整的治疗流程，包括治疗的具体步骤、所需时间和可能产生的费用。这将帮助您提前做好心理和经济准备，避免不必要的担忧。

● 准备好完整的医疗文件，您的医疗记录是医生制定治疗方案的重要依据。请准备好详细的诊断报告、影像片（如X光、CT、MRI）以及相关的病历资料，确保信息准确完整，这样医生可以为您量身定制最合适的治疗计划。

● 签证和行程安排，如果前往国外治疗，请确认是否需要医疗签证，并提前申请。建议及早规划好行程，包括机票、住宿和交通安排，以免耽误治疗时间。

● 语言支持，沟通是治疗中至关重要的一环。请确保您可以获得语言支持服务，比如专业的翻译人员或医疗翻译平台，方便您与医生无障碍交流，确保治疗方案清晰明确。

每一步都关乎您的健康和安心。我们的团队也非常乐意帮助您，从选择医院到行程安排，再到治疗期间的全程陪伴。请放心，您不是一个人在面对，我们会一直在您身边。

Question 4

我可以去其他国家做手术吗？

Accepted Answer

是的，当然可以。你可以在国外的医院接受任何类型的治疗。如果您需要帮助，我们的团队可以为您安排全球医疗资源，确保您选择的国家和医院符合您的需求。

Question 5

我可以通过你们的门户网站预订酒店和机票吗？

Accepted Answer

目前，我们的门户网站专注于医疗服务的相关安排，如在线咨询、就医行程规划和医疗翻译服务等。关于酒店和机票预订，我们尚未开通直接的在线预订功能。

不过，我们可以为前往美国就医的客户提供行程建议，并推荐值得信赖的旅行合作伙伴，协助完成酒店和机票的预订。如果您有这方面的需求，可以联系我们的客户服务团队，我们将尽力为您提供支持。 😊

Question 6

国外治疗费用是多少？

Accepted Answer

美国看病费用大概拆解为两部分，治疗费用和其它费用（包含签证、交通、住宿、中介等）

治疗费用
1、门诊费用，拜访您的癌症护理团队，一般包括初步诊断和问诊。其价格在100-500美元之间，但具体金额会受医院等级和地区影响。
2、检查费用，包括实验室测试和影像检查（如 X 射线、CT 扫描和 MRI，这可能意味着放射科医生费用、设备和用于检查的任何药物的单独账单），如血常规检查费用约为10-50美元，CT检查费用约为300-1500美元。
3、药品费用（治疗癌症或控制治疗副作用的药物），药品您可以在医院的药房获取，也可以拿到处方后在院外获取。在 2000 年至 2022 年期间 FDA 批准的 170 种抗癌药物中，数据统计方确定了66 种 (39%) 注射抗癌药物，并提供了 2005 年至 2023 年的季度价格数据。2023 年，平均价格为每月27,688 美元。国际患者由于不太熟悉美国的医疗体制，可以联系专业的看病服务机构，可以凭借全美第一的药房资源获取到最优的折扣。
4、  住院费用（可能包括多种费用，例如药物、检查和手术以及护理、就诊和专家咨询）

以癌症举例，在 4 种最常见的癌症类型中，所有年龄段的肺癌患者的平均支出最高，其次是结直肠癌患者。乳腺癌和前列腺癌患者的支出不到肺癌患者的一半。以美国MD安德森癌症中心为例，如果只是做全面检查和评估拿到治疗方案，大约2-5万美元；这个检查和评估过程大概需要2周。 2周评估检查完成后可以拿到详细的治疗方案，如果患者打算留在安德森治疗，平均医疗花费约20-40万美元。

下图是美国治疗其它常见病的平均住院费用统计：

5、康复治疗，康复治疗是一种较为普遍的物理治疗方案，其价格在美国各地会有所变化。根据相关数据显示，美国康复治疗方案的价格范围在100-300美元/小时之间。具体价格受多种因素影响，如地理位置、医疗机构的规模和声誉等。在选择康复治疗方案时，消费者应该根据自身的实际情况进行权衡，综合考虑价格与服务质量。

其它费用
1、签证费用，160美元，折合人民币1706元左右。
2、交通费用 可能包括乘坐汽车、飞机、火车、出租车或公共汽车接受治疗的旅行费用。在某些医院或诊所，您可能需要支付停车费。
3、住宿费用，可以考虑酒店或者租公寓，酒店费用要看选择的酒店星级，地理位置因素等决定。美国酒店普遍价格在150$-300$左右，纽约市的一室一厅公寓的租金平均在2000$左右，而旧金山的房屋租金更高，在2500$左右。

Question 7

你们的服务费用是多少？

Accepted Answer

我们的服务项目集中在两个方面：

1）第二诊疗意见，远程会诊服务：足不出门通过图文或视频方式咨询美国专家，获取下一步治疗方案。服务费用与医院等级、专家等有关，具体可咨询我们的医学顾问。

2）协助国际患者到美国或中国看病
提供医院预约、病例整理和翻译、接送机、住宿协助和翻译、陪诊，协助医院谈判折扣等工作。

根据医疗项目、持续时间、选择的医院等多种因素，赴美就医服务费用会有所不同，但即使考虑到我们的服务成本，客户的最终成本也比您自己申请时要低得多。原因有以下几点:

①美联医邦通过多年和美国医院合作关系，为国际患者向医院申请最大折扣，这种折扣力度有时可达15%-50%，可能远高于患者个人自己赴美看病可争取的折扣

②美联医邦提供从病情评估、医疗方案推荐、预约安排、签证办理到患者随访等一站式服务，为您省时省力得完成所有的工作，避免自己申请带来的长时间等待，造成时间成本和治疗成本等上升。

我们始终致力于提供高效、透明且人性化的服务。建议您先与我们详细沟通您的需求，我们会根据您的情况为您制定最合适的方案，同时尽量确保费用的透明和可控。无论您是在寻找初步的咨询、获取医疗建议，还是安排具体的治疗，我们都会为您提供详尽的费用说明，确保您在整个过程中感到舒适与安心。

Question 8

国际患者出国就医可以使用保险吗？

Accepted Answer

关于国际患者是否可以使用保险出国就医，答案是有可能的，但具体情况会因保险公司、保险计划类型和您所选择的医疗机构而有所不同。在考虑国际就医时，我们通常建议您先与您的保险公司或代理人联系，了解您的保险是否覆盖境外治疗以及相关条款。

以下是一些常见的考虑因素：

①保险公司政策：一些保险公司提供国际医疗保险，允许您在国外就医时使用保险，尤其是在治疗重大疾病或紧急情况时。其他公司可能只在特定国家或地区提供覆盖，或者仅涵盖特定类型的治疗。

②保险网络：大部分保险公司有自己的医疗网络。如果您打算在某个特定国家或医院就医，最好确认这些医院是否属于您的保险网络。部分知名医院和诊所，如美国的梅奥诊所、克利夫兰诊所等，通常和多个国际保险公司有合作，但还是需要事先核实。

③保险种类：如果您购买了国际医疗保险或旅行医疗保险，这类保险通常会提供覆盖，包括医疗费用、住院费用等。然而，很多国内的医保计划可能不涵盖境外治疗，或者可能只在急诊或突发事件时提供部分费用。

④费用报销和流程：即使您的保险能够在国外使用，报销流程可能相对复杂，您可能需要事先支付费用并在回国后申请报销。确保与保险公司提前确认所需的文件、流程和时间表。

⑤预先批准：部分保险公司可能要求您在就医前获得预先批准，特别是在治疗计划较为复杂或费用较高的情况下。确保了解这些细节，以避免出现支付问题。

为了确保您能够顺利获得治疗，并且不会面临意外的费用，建议您提前与您的保险公司沟通，了解所有可能的选项和条款。如果您需要帮助，我们也很乐意为您提供相关的建议和支持，帮助您顺利规划医疗行程。

Question 9

无保险患者出国看病治疗费用有折扣吗？

Accepted Answer

无保险患者出国看病时是否能获得折扣，这通常取决于国外医院的政策、治疗项目的类型以及患者个人的情况。一般来说，虽然没有保险可能意味着您需要自己承担全部医疗费用，但通过出国看病中介可以获取一定的费用折扣。

美联医邦致力于为患者提供最优惠的治疗条件。我们通过多年和美国医院合作关系，为国际患者向医院申请最大折扣，这种折扣力度有时可达15%-50%，从而显著降低成本。如需更多信息，请联系我们的医疗顾问。

Question 10

我将和谁签合同

Accepted Answer

您将与美联医邦签订合同，根据不同的服务项目签署不同的合同。

①选择第二诊疗意见，远程会诊服务的患者，签署的是一份提供对应服务的合同。

②需要赴美就医的患者，这是一份关于提供赴美服务的合同。在入院后，您将直接与医院签订提供医疗服务的合同。

Question 11

我需要支付哪些费用？支付给谁？

Accepted Answer

针对第二诊疗意见，远程会诊服务项目，您只需要支付中介服务费用。

针对出国就医，费用主要分为两部分：中介服务费用和治疗费用。
1. 服务费用
这部分费用通常是支付给我们美联医邦，服务费用通常是一次性支付，支付之后，我们会为您处理相关安排，确保您的医疗之旅顺利进行。
2. 治疗费用
治疗费用是您直接支付给医院的，这部分费用涵盖了您的所有医疗服务。治疗费用通常是在治疗开始前或治疗过程中按阶段支付，具体支付方式会根据医院的规定和您的治疗计划来决定。大多数医院会要求您在治疗前支付一部分费用作为预付款，而后续费用则可能在治疗结束后按实际花费结算。

温馨提醒：
为了避免任何不必要的麻烦，我们建议您提前确认所有费用，并确保在支付之前清楚了解费用明细。我们也会尽全力为您提供费用估算，帮助您做好预算并规划好支付时间。

Question 12

我能够自己联系医院吗？

Accepted Answer

是的，您完全可以直接联系医院！事实上，部分患者在出国就医时，会选择自己联系医院，尤其是当他们已经有了明确的医院和治疗方案时。直接与医院沟通的好处是您可以获得第一手的医院信息、治疗计划和费用估算，也能对医院的服务和安排有更直观的了解。

然而，出国就医是一个相对复杂的过程，涉及很多细节，比如签证、语言沟通、治疗流程的协调以及医疗费用的支付等。如果您选择自己联系医院，以下是一些需要注意的事项：

1. 语言和沟通
赴美就医，语言可能是一个障碍。很多医院会提供英文服务，但如果您对语言沟通有顾虑，我们可以为您安排翻译服务，确保您在与医生和医院沟通时无障碍。

2. 治疗安排的协调
联系医院时，您需要确认是否需要预约、诊疗流程的安排（比如是否需要提前做一些检查、如何安排住院等）。有时候，医院的安排可能会有些复杂，需要协调多个部门。

3. 费用和支付问题
直接与医院沟通时，确保您能明确治疗项目的具体费用、支付方式、时间安排等。某些费用可能会因患者的具体情况而有所不同。

4. 后续支持
医院和医疗机构通常提供治疗相关的服务，但出国就医的过程还需要其他方面的支持（如机票预订、住宿安排、交通接送等）。

5. 获取第二意见
如果您在选择医院或治疗方案时有所犹豫，我们也可以帮助您获取第二意见，确保您做出最合适的选择。有时，第二意见会帮助您更清晰地了解自己的治疗选项，做出更有信心的决定。

6. 时间和效率
自己联系医院可能需要投入一定的时间和精力，特别是在安排跨国就医和处理相关文件时。如果时间和精力有限，或者您希望省去繁琐的步骤，我们可以为您代为协调，确保一切安排妥当，节省您宝贵的时间。

如果您希望让整个过程更顺利、节省时间，我们乐意协助您与医院建立联系、安排治疗、确保费用透明，并为您提供其他后续服务。我们的目标是让您能够专注于自己的健康和治疗，而不必过多担心其他细节。

Question 13

远程咨询需要付费吗

Accepted Answer

一般来说，远程医疗咨询是需要付费的。这是因为，远程医疗咨询涉及跨国界的医疗服务，需要专业的医疗团队和先进的技术支持，以确保咨询的质量和效果。同时，国际医疗专家提供的咨询服务也体现了他们的专业知识和经验。

Question 14

服务从何时开始收费？

Accepted Answer

一般来说，当您决定接受我们提供的海外治疗等专业服务时，收费通常是从您与服务提供方美联医邦签订合同，并成功预订医疗方案的那一刻开始的。这意味着，一旦您确认了要接受这项服务，并签署了相关的合同，您就需要按照约定支付相应的费用了。

Question 15

如果我放弃治疗项目会怎样？

Accepted Answer

如果您决定放弃治疗项目，我们会为您办理预付款的退款手续。这意味着您之前支付的费用，扣除掉一些必要的开支后，会尽快地退还到您的账户上。当然，这里有一点小细节需要注意，那就是为了准备您的治疗项目所产生的文件费、程序费等开支，这部分费用是无法退还的。这是因为，这些费用是在为您提供服务的过程中已经实际产生的成本。

不过，无论退款的具体情况如何，您的健康和幸福始终是我们最关心的。无论您是处于什么原因决定放弃这个项目，我们都希望您能做出对自己最好的决定，并且在这个过程中感受到我们的尊重和支持。

当然，如果您在未来有任何关于健康或者医疗方面的问题，都可以随时联系我们。我们会一直在这里，为您提供力所能及的帮助和支持。

Question 16

是否可以推迟已预订的项目？

Accepted Answer

当然可以推迟已经预订的项目哦。如果您需要提前较长时间（比如48小时以上）改变计划，一般来说，项目的费用是不会变动的。别担心，您的健康和安排是最重要的，有任何变动都请及时和我们的相关工作人员沟通，他们会尽力协助您的。

Question 17

我如何获取海外治疗的签证？

Accepted Answer

如果您想去海外接受治疗，签证的问题确实需要好好考虑呢。别担心，您可以向我们寻求帮助哦。我们专门提供海外治疗签证的支持服务，只要您提出需求，我们就可以为您量身打造签证服务方案。选择我们的服务，签证支持就包含在服务套餐里啦，您不需要再费心劳力，我们会帮您把一切都处理妥当。

Question 18

我有什么安全保障？

Accepted Answer

无论您是选择远程视频还是赴美就医服务，美联医邦都能为您提供多方面的安全保障，以确保您的就医过程顺利且安心。以下是一些具体的保障，希望能给您带来信心：
1. 远程视频服务安全保障

a. 专业医疗团队保障
● 我们会严格筛选并合作海外顶尖医疗专家，确保专家具有丰富的临床经验和专业资质。
● 通过远程视频会诊，您可以获得与国内顶尖医院水平相当甚至更先进的医疗服务。

b. 信息安全保障
● 我们会使用安全的网络平台进行远程视频会诊，确保您的隐私和数据安全。
● 加密技术将保护您的病历资料和医疗信息在传输过程中不被泄露。

c. 服务质量保障
● 我们会提供详细的服务说明和流程，让您了解整个远程会诊的过程。
● 专业的客服团队将随时解答您的疑问，并提供必要的帮助。

2. 美国就医服务安全保障

a. 正规医疗渠道保障
● 我们会与美国正规医疗机构合作，确保您接受的医疗服务合法、专业且有效。
● 通过官方渠道预约和安排就医，避免遇到医疗诈骗或非法行医的风险。

b. 签证与出行安全保障
● 我们会提供签证申请指导，帮助您顺利获得美国签证。
● 安排专业的接送机和住宿服务，确保您在美国的出行和住宿安全。

c. 医疗旅游保险保障
● 我们会推荐医疗旅游保险，覆盖在美国就医期间的医疗费用、意外伤害和行程取消等风险。
● 了解保险条款和理赔流程，确保在需要时能够及时获得赔偿。

d. 全程陪同服务保障
● 我们会提供从接机到就医全程陪同服务，确保您在美国期间得到全方位的照顾。
● 陪同人员会协助您与医院沟通、处理医疗事务，并提供必要的翻译和生活支持。

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